মূল্য
এক্সপার্ট প্রফেশনালরা বিনামূল্যে শুরু করতে পারে! আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী প্রতিভা বুক করুন বা দক্ষতা প্রদর্শন করুন—আমাদের প্ল্যাটফর্মটি উপভোগ করুন।
বিনামূল্যে শুরু করুন
আপনার মাসিক ফি হিসাব করুন
কিভাবে ক্রয়-বিক্রয় করবেন
এক্সপার্ট
ব্যবহারকারী
আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করুন
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর, সেটিংস -> অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এ গিয়ে আপনার পরিচয় ভেরিফাই করুন
সার্ভিস যুক্ত করুন
প্রোফাইল পেইজে যান -> একটি সার্ভিস যোগ করুন, প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন এবং সেভ বাটনে ক্লিক করুন
ক্যালেন্ডার আপডেট করুন
মেনু থেকে, ক্যালেন্ডার আইকন -> ক্যালেন্ডার সেটিংস -> আপনার সার্ভিসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ক্যালেন্ডার চয়ন করুন এবং আপনার সময়সূচী অনুযায়ী তথ্য সেট করুন
ক্যানসেল এবং রিফান্ড পলিসি সেট করুন
সেটিংস-এ যান -> ক্যানসেল পলিসি নির্বাচন করুন, আপনার পলিসি অনুসারে পরিবর্তন করুন
ক্যানসেল এবং রিফান্ড পলিসি
রিফান্ডের যোগ্যতা
- সার্ভিস-ভিত্তিক রিফান্ড: যদি সার্ভিস করা হয় ঠিক যেভাবে বলা হয়েছিল সেভাবে না হয় অথবা যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল তার থেকে অনেক টা ভিন্ন হয় তাহলে এটি প্রযোজ্য
- ডেলিভারি না হওয়া: যদি এক্সপার্ট প্রফেশনাল কাজ ডেলিভারি না করে তাহলে পুরো টাকা রিফান্ড করা হবে
- কোয়ালিটি সংক্রান্ত সমস্যা: যদি সার্ভিসের কোয়ালিটি আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে তাহলে আপনি রিফান্ড চাইতে পারেন
- সময়সীমা: সার্ভিস শেষ হওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে হবে
- পারস্পরিক চুক্তি: যদি দুই পক্ষ রাজি হয় তাহলে অর্ডার ক্যানসেল করে রিফান্ড দেওয়া যেতে পারে
রিফান্ড প্রক্রিয়া
- যোগাযোগ: রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে, অর্ডার ডিটেলস সহ কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন
- এক্সপার্ট প্রফেশনালের ভূমিকা: এক্সপার্ট প্রফেশনালরা সার্ভিস শেষ হওয়ার ৩ দিনের মধ্যে পুরো অথবা আংশিক রিফান্ড প্রসেস করতে পারবেন
- প্ল্যাটফর্ম সহায়তা: যদি ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ডের বিষয়টি সমাধান না হয়, তাহলে সহায়তার জন্য প্ল্যাটফর্মে জানান
- প্রসেসিং সময়: অনুমোদিত রিফান্ড প্রসেস করতে সাধারণত ৫-৭ ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে
ক্যানসেলেশন পলিসি
- এক্সপার্ট প্রফেশনাল ক্যানসেলেশন: যদি এক্সপার্ট প্রফেশনাল সার্ভিস শুরু হওয়ার আগে ক্যানসেল করে, তাহলে ইউজারকে পুরো টাকা রিফান্ড করা হবে। যদি সার্ভিস শুরু হয়ে যায়, তাহলে এক্সপার্ট প্রফেশনাল এবং ইউজারের মধ্যে চুক্তির ভিত্তিতে আংশিক অথবা পুরো রিফান্ড দেওয়া যেতে পারে
- ইউজার ক্যানসেলেশন: ইউজার ক্যানসেলেশনের ক্ষেত্রে রিফান্ড এক্সপার্ট প্রফেশনালের ক্যানসেলেশন পলিসির উপর নির্ভর করবে। ক্যানসেল করার আগে এক্সপার্ট প্রফেশনালের পলিসি রিভিউ করুন
- নো-শো: যদি ইউজার সার্ভিসের জন্য উপস্থিত না হন, তাহলে এক্সপার্ট প্রফেশনাল রিফান্ডের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন
পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ
আমরা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার এবং বিকাশ গ্রহণ করি
